Timesheet Lançamento de Horas e Aprovação Foco Cliente e Profissional.
Índice. 1. Para que serve o Timesheet. 2. Onde é Usado o Timesheet. 3. Fique ligado nestes Pré-requisitos. 4. Riscos. 5. Procedimentos. 5.1. Lançamento de horas. 5.2. Conferência e aprovação de horas. 5.3. Timesheet / Funcionalidades / Aprovações. 5.4. Aprovação Nível: 1-Aprovação Foco Cliente. 5.5. Aprovação Nível: 1-Aprovação Foco Profissional. 6. Recomendações. 1. Para […]
Prestadores inativos nas aprovações de Horas e Despesas
O objetivo desse manual é demonstrar que os prestadores inativos com opção de aprovadores nos grupos, não devem mais ver os lançamentos pendentes de aprovações.
Aprovação em Lote
O objetivo dessa ferramenta é consolidar todos os lançamentos Timecard de acordo com o campo Agrupar do filtro e aprovar todos os lançamentos de uma só vez.
Despesa – Aprovação e Desaprovação de Despesa
Pra que serve? neste manual iremos ver e demonstrar como funciona o processo de Aprovação e Desaprovação de Despesas. Pré-requisitos: É necessário ter lançado uma Despesa e Lançado horas para que seja possivelmente desaprovadas no futuro, caso não tenha realizado este passo veja aqui como fazer
Aprovação em Lote
Esse manual tem como objetivo demonstrar como é feita a Aprovação em Lote.
Cliente participa da aprovação de horas
O objetivo dessa configuração é para que o Contato do Cliente acesse o sistema Multidados, e faça a aprovação das Horas trabalhadas nos projetos deles, on-line.
Como colocar dependência para aprovação de despesas
Este manual tem como objetivo apresentar passo a passo como colocar dependência para aprovação de despesas.
Dependências Níveis de Aprovação
Este manual tem como objetivo mostrar como fazer a configuração para os níveis de aprovações de timecards e despesas lançadas pelo prestador.
CRM/Service Desk – Aprovação de Ocorrências
Este manual tem como objetivo, ensinar os cadastros para que seja possível efetuar a aprovação de ocorrências e o significado dos botões na aprovação.
CRM/Service Desk – Aprovações de Ocorrências
Este manual tem como objetivo apresentar passo a passo como realizar aprovações de ocorrências, configuração de envio de e-mail para o aprovador e operador responsável pela ocorrência. Os envolvidos precisam ter em seu cadastro uma categoria Service Desk para serem selecionados.