1. Cadastro de Novo Usuário. O objetivo desta Instrução de Trabalho é fornecer orientações sobre como cadastrar um novo usuário no sistema VMulti. Para realizar o cadastro, é recomendado que você já tenha concluído algumas etapas prévias, como a criação
Índice. 1. Perfil de Atendimento 2. Perfil de Atendimento Default 3. Divisões 4. Solicitações 5. Pausas 6. Listas 7. Filtros CRM/Service Desk – Cadastrar Perfil de Atendimento Padrão Pra que serve? Neste manual, vamos conhecer as opções do cadastro do Perfil
Índice. 1.Cadastro de Divisão e Solicitação 2.Ciente de tudo isso, siga nosso passo a passo 2.1. Entendendo melhor como funciona todo o processo 3.Respire um pouco e aproveite para tomar um café pois já estamos no fim 1.Cadastro de Divisão
Pra que serve? As informações contidas neste manual servem para te auxiliar a criar Modalidades de Cobranças que serão associadas futuramente com o perfil de seus funcionários criados em nosso sistema!
1. Franquias. O que é Franquia? A empresa pode vender seus serviços em um pacote por horas ou por valores. Cada pacote é definido por um período de tempo, geralmente os pacotes são mensais. Quando se esgota as horas ou
O que é? O sistema Multidados consegue trocar informações com sistemas de terceiros como, por exemplo, os sistemas de empresas de análise de crédito (como SERASA e SPC) dentre outros sistemas. Esta comunicação é feita pela Integração.
O que é uma Integração? Integração é a comunicação entre sistemas usando webservices, ou seja, serviços disponíveis pela internet que processam e transmitem dados. Por exemplo, o nosso sistema quer gerenciar os clientes que estão com dívidas no SERASA ou
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OBJETIVO O objetivo desse manual é apresentar as especificações do Webservices.
Apresentação Integração webservices consiste basicamente na chamada de serviços ou informações que vêm de outros sistemas ou páginas da web. Com esta integração é possível obter informações automaticamente de outros webservices e armazenar dentro da ocorrência no sistema Multidados.