ATENÇÃO: Este POST é da área de desenvolvimento, com o intuito de tornar público conhecimentos, regras, dicas sobre essa ferramenta. Isso não deve ser passado para clientes. As Informações daqui podem ser usadas para criar manuais, vídeos entre outras focado
1.Objetivo O objetivo primario desta tela é o de ser feito a gestão dos tipos de endereços e telefones que serão utilizados dentro do sistema. É possivel Cadastrar, Editar, Excluir, Copiar e Visualizar os tipos de endereços e telefones para
Os dados de diagnóstico são usados para manter o os dados seguro e atualizado e detectar, problemas com relação a base de clientes entre os sistemas Mega e Multidados. Temos como objetivo nessa tela trazer as divergências dos seguintes dados,
Nesta tela pode-se cadastrar novas Regras para serem executadas após uma ligação ser finalizada. Para que estas regras possam ser utilizadas, deve-se configurar o Discador. Neste manual será usado somente o modo Receptivo. Para configurar o sistema para usar o
O módulo de controle de horas da Multidados tem como propósito gerenciar todos os trabalhos realizados pela empresa. Indicamos via Dashboards e relatórios de diferentes perspectivas as horas realizadas pela empresa. Exemplo: total de horas realizadas por atividades, por funcionários,
1.Objetivo O objetivo primario desta tela é o de ser feito a gestão de bancos monetários que serão utilizados dentro do sistema. É possivel Cadastrar, Editar, Excluir, Copiar e Visualizar bancos para utilização pratica no sistema. 2.Casos de Uso CRM
Nesta tela poderá ser cadastrado os Status de telefones que serão usados em lugares distintos do sistema. Para liberar o acesso o caminho é CRM > Cadastro > Perfil de Acesso. 1 – Descrição: Obrigatório. Serve para nomear o status.
Notas de Atualização A visualização do perfil de acesso foi atualizado para a nova versão do sistema, seguindo as novas diretrizes e padrões do sistema e contando com os novos recursos de visualização e navegação. Para mais informações vide Perfil
O que é? Página que permite visualizar abandonos de ocorrências feitas por operadores.
O que são os Layouts de Email? Layouts de Email funcionam como templates, você pode cadastrá-los e os utilizar como corpo principal de um email ser enviado.Você pode definir as regras que farão com que o email somente seja enviado