CRM – Pesquisa avançada de clientes
O objetivo desse manual é apresentar as melhorias desenvolvidas para a Pesquisa Avançada de Clientes. A partir da versão 2018.05 a Busca Avançada permite acesso aos principais dados do detalhe do cliente antes mesmo de entrar no seu cadastro.
CRM/Service Desk – Personalizar seleção de campos visualizados no resultado da pesquisa
O objetivo desse manual é demonstrar o processo que deve ser feito para personalizar os campos que serão visualizados no resultado da pesquisa.