RV06 – Relatório de Análise dos Custos de Alocação
Esse relatório é exibido em 4 grupos (Projetos internos, Projetos Clientes, Alocação e Horas Livres) onde os prestadores de serviço estão alocados. A análise deste relatório deve ser focada no futuro, próximo mês ou trimestre, atentando para o grupo de Horas Livres. O ideal é que estejam sempre zerados ou com uma baixa porcentagem. Isso […]
Forçar alocação em paralelo
O objetivo desse manual é demonstrar como funciona a alocação em paralelo.
Enviar e-mail para o prestador quando adicionar uma tarefa no projeto
O objetivo desse manual é demonstrar o caminho que deverá ser feito para enviar e-mail ao prestador quando inserida uma nova tarefa a um projeto do tipo Project.
Alocação de Prestadores de Serviço
Esse manual tem como objetivo demonstrar como é feita alocação de prestadores de serviço através do projeto.
CRM/Service Desk – Roleta de distribuição para Alocação de Vendedor
O objetivo desse manual é apresentar como funciona o preenchimento da Roleta de distribuição para Alocação de Vendedor.