Para que serve? O objetivo deste manual é explicar como fazer uma roleta de distribuição de ocorrências entre operadores. Pré-requisitos: É necessário ter cadastrado no sistema: Perfil de Atendimento / Usuários / Divisões / Solicitações / Ocorrências. Introdução A Roleta
O objetivo dessa ferramenta é consolidar todos os lançamentos Timecard de acordo com o campo Agrupar do filtro e aprovar todos os lançamentos de uma só vez.
Esse manual tem como objetivo demonstrar como é feita a Aprovação em Lote.