Roleta de Distribuição de Ocorrências entre Operadores
Para que serve? O objetivo deste manual é explicar como fazer uma roleta de distribuição de ocorrências entre operadores. Pré-requisitos: É necessário ter cadastrado no sistema: Perfil de Atendimento / Usuários / Divisões / Solicitações / Ocorrências. Introdução A Roleta de Distribuição de Ocorrências entre permite selecionar ocorrências e distribuí-las entre operadores de um determinado […]