Service Desk – GED (Gerenciador Eletrônico de Documentos)
Este manual tem objeto demonstrar como deve ser configurado o GED, este módulo manipula arquivos inseridos através de FTP. Exemplo para utilização da funcionalidade: – Disponibilizar documentos para clientes com privacidade, ou seja, cada contato (cliente logado) só terá acesso ao seu diretório, com privacidade total. O diretório público está disponível como padrão para todos […]