Na tela que será aberta alguns campos são de preenchimento obrigatório, conforme estão destacadas na imagem a seguir:
Os outros campos serão selecionáveis de acordo com o que é desejável para cada usuário que será criado.
Após efetivar a criar do usuário, vincule a ele um perfil de atendimento. Para isso volte para a tela de cadastro de usuário (Cadastros > Service Desk > Usuários), selecione o usuário criado, em Aplicar Perfil selecione o perfil desejado e clique em Aplicar.
