É necessário possuir uma conta pessoal no Facebook de um responsável pela empresa. Não deve ser utilizada uma conta corporativa, mas sim um perfil individual que será vinculado à gestão do WhatsApp Business.
• Tempo médio estimado: 1 Hora
O Business Manager é a plataforma do Facebook utilizada para gerenciar ativos da empresa, como páginas, contas de anúncio e integrações com o WhatsApp Business. Se a sua empresa já realiza anúncios no Facebook, é provável que já possua uma conta no Business Manager. Nesse caso, recomenda-se apenas validar o acesso. • Tempo médio estimado: 1 Hora
Nesta etapa, a Meta valida a legitimidade da empresa.
Documentos que podem ser solicitados: CNPJ, razão social, endereço da empresa, telefone comercial, e-mail corporativo, documento do responsável legal, comprovante de endereço e contrato social (quando necessário)
Destaca-se que o processo de validação da empresa junto à Meta, etapa necessária para utilização do WhatsApp Business, pode levar cerca de 30 dias para ser finalizado.
• Tempo médio estimado: 4 Horas
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A Gupshup permite a integração com a API do WhatsApp.
Como funciona:
Após integração com a API:
Objetivo:
Centralizar e organizar o atendimento. (Solicite ao suporte técnico a habilitação do WhatsApp Ativo no ambiente do cliente.)
