Base de conhecimento

Como habilitar histórico de movimentação para o cliente

27 de maio de 2022
CRM/Service Desk
13 Views
Foi criada uma opção para controle de visualização do contato do cliente com a aba: Histórico de Narrativas da ocorrência. A configuração padrão desse campo vem como desabilitado.

Para habilitar as narrativas de movimentação para o contato de cliente vá em Configurações
> Service Desk > Geral aba Visualizar Histórico Narrativa.

006-2
Tags :