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Como habilitar histórico de movimentação para o cliente
27 de maio de 2022
CRM/Service Desk
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Foi criada uma opção para controle de visualização do contato do cliente com a aba:
Histórico de Narrativas da ocorrência
. A configuração padrão desse campo vem como desabilitado.
Para habilitar as narrativas de movimentação para o contato de cliente vá em
Configurações
> Service Desk > Geral
aba
Visualizar Histórico Narrativa.
Tags :
habilitar histórico
histórico
histórico de movimentação
movimentação
movimentação para o cliente